Resum del 5è WEBINAR: Situació del turista internacional i valoració dels productes per part dels clients. Realitzat per Begoña Fernández
27 de maig de 2020
Begoña Fernández
Tourism lecturer. CEO & FOUNDER of GoandBe. Creative Holidays. Tourism, sustainability and local development supporter.
Vinculada al món del turisme motivada per la curiositat de conèixer el món, defensora del turisme com a motor del desenvolupament local, a través de la gestió responsable de qualsevol activitat turística; ha transformat la seva passió en la seva professió, a través de l'estudi i la pràctica. És professora a l'escola d'Enoturisme de Catalunya, a l'escola de Turisme de la Universitat de Barcelona CETT-UB i CEO de GoandBe Creative Holiday.
Situació del turista internacional i valoració dels productes per part dels clients. CICLE WEBINARIS, 25 de maig de 2020
- Les agències de viatges han estat treballant de valent des de l'inici de l'estat d'alarma per a oferir solucions a totes aquelles persones amb vacances planejades.
- El sector s'ha de conèixer a ell mateix, unir-se i anar tots a una per fer front a la situació en la qual ens trobem actualment, ja que si ho fem de manera individual serà molt difícil.
- Com s'ha de nodrir el sector en turisme nacional, els preus no s'han de veure molt reduïts. No obstant això, hem de donar més pel mateix preu per a incrementar el valor del nostre producte.
- Amb tota aquesta situació, es reforça el turisme rural, turisme de natura, turisme d'espais oberts, els "city breakers" també es veuen afectats. Barcelona és una ciutat objectiu de "city break" i és un bon lloc d'on podem obtenir clients.
- On ens trobem ara? Ens hem d'enfocar al turisme local i nacional, ja que prèviament no la teníem tan focalitzada. Escoltar al client és un factor important.
- El turisme rural sortirà beneficiat de la situació actual.
- S'ha de crear sinergies entre el territori i la indústria turística, sigui d'on sigui aquesta última. S'ha de donar importància al paper del Dinamitzador, ja que el dinamitzador pot ser una persona que coneix molt bé el sector i les seves necessitats i confiar en ell és una bona idea.
Amb els següents hipervincles, accedireu als resums dels WEBINARS: